Im zugrunde liegenden Fall hatte es an einem Apriltag reichlich geregnet, weshalb Schmutz und Feuchtigkeit von Kunden in den Supermarkt hineingetragen worden waren. Der Betreiber legte Matten aus, die trittfest aber nicht fixiert waren. Sie verrutschten durch den Besucherstrom und z.B. umherfahrende Palettenwagen. In den so entstandenen Zwischenräumen bildeten sich aufgrund der Feuchtigkeit Schmutzfilme, die rutschig waren.

Sturz im Eingangsbereich

Eine Frau stürzte im Eingangsbereich des Supermarktes. An dem Ort ihres Sturzes waren zwischen den Matten ein Zwischenraum von 40 cm. Sie verklagte den Betreiber auf Schadensersatz und Schmerzensgeld. Das Oberlandesgericht Nürnberg gab ihr Recht. Der Betreiber hafte für den Unfall gemäß §§ 823 Abs. 1, 847 BGB.

Verkehrssicherungspflicht verletzt

Der Supermarktbetreiber habe seine Verkehrssicherungspflicht verletzt. An die Sorgfaltspflichten der Betreiber von Verbrauchermärkten seien hinsichtlich der Auswahl und Unterhaltung des Fußbodens in den Geschäftsräumen strenge Anforderungen zu stellen (vgl. BGH, Az. VI ZR 22/85 und BGH, Az. VI ZR 238/93) und zwar insbesondere dann, wenn - wie hier - die Aufmerksamkeit des Kunden bereits durch feilgebotene oder ausgestellte Waren in Anspruch genommen werde, denn dann sei nicht mehr damit zu rechnen, dass der Kunde auf Schritt und Tritt, den Fußboden im Auge behalte, führte das Oberlandesgericht aus.

Trügerische Sicherheit

Durch das Auslegen der schmutzabweisenden Matten seien die Kunden gerade in der trügerischen Sicherheit gewiegt worden, sich im feuchten Eingangsbereich gefahrlos bewegen zu können.

Kein Mitverschulden

Die Frau treffe auch kein Mitverschulden an dem Sturz. Soweit sie sich im April - zwar bei Regenwetter, jedoch keineswegs bei Eisglätte oder Schneematsch - im großstädtischen Bereich in halbhohen Damenschuhen mit Ledersohle zum Einkaufen in einen Verbrauchermarkt begeben habe, entspreche dies normalen Gepflogenheiten.

Die Entscheidung ist aus dem Jahr 1995 und erscheint im Rahmen der Reihe "Gut zu wissen".