Dem Fall lag folgender Sachverhalt zugrunde: Ein Mann buchte für sich und seine Ehefrau bei einer Reiseveranstalterin eine Weltreise zum Preis von etwa 26.000 €, beginnend ab September 2008. Die Reise beinhaltete eine 33 Tage andauernde Seereise von Vancouver nach Auckland. Da die Klimaanlage in der Kabine des Kreuzfahrtschiffes nicht richtig funktionierte, machte der Mann eine Reisepreisminderung geltend. So war eine individuelle Regulierbarkeit nicht möglich und die Raumtemperatur erreichte keine 20 °C. Die Reiseveranstalterin wehrte sich gegen die Inanspruchnahme, so dass der Fall vor Gericht landete.

Anspruch auf Reisepreisminderung bestand

Das Oberlandesgericht Koblenz entschied zu Gunsten des Reisenden. Diesem habe ein Anspruch auf Minderung des Reisepreises zugestanden. Denn die Funktionsschwächen der Klimaanlage haben einen Reisemangel dargestellt. Die Klimatisierung der Kabine sei nicht in der Lage gewesen, eine angenehme Atmosphäre zu gewährleisten. Daher sei es zu einer Dauerkühle gekommen, die eine Anwesenheit in der Kabine unangenehm machte. Das Gericht hielt daher eine Minderung in Höhe von 1.500 € für angemessen.